Es el trámite mediante el cual el Ayuntamiento actúa como entidad de enlace y apoyo para facilitar que la ciudadanía pueda solicitar servicios, ayudas, certificaciones o actuaciones que corresponden a otras instituciones o entidades públicas o privadas, ya sean de ámbito autonómico, nacional o internacional. Nuestra función es orientarte, recibir tu solicitud si así está establecido y derivarla al organismo competente, o bien indicarte la forma correcta y los pasos exactos para que puedas realizar la gestión directamente, asegurando que tu petición llegue a quien corresponde.